Postanowienia wstępne

Niniejszy dokument dotyczy serwisu internetowego znajdującego się pod adresem https://www.wrozkaselena.pl/, zwanego dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest Pan Rafał Bajgier prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Alizen Company Rafał Bajgier z siedzibą w 36-213 Haczów, Jabłonica Polska 219, NIP: 6861689704, REGON: 380647313, e-mail: kontakt@wrozkaselena.pl.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawę prawną przetwarzania danych stanowi RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tj.:

  • art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – przetwarzamy dane osobowe na podstawie otrzymanej zgody,
  • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzamy dane osobowe, ponieważ są one niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na otrzymane żądanie,
  • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązku prawnego,
  • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów.

Przetwarzanie danych użytkowników Serwisu

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionym interesem w tym przetwarzaniu jest prowadzenie dzienników zdarzeń serwera i zabezpieczanie Serwisu przed potencjalnymi atakami hakerskimi i innymi nadużyciami.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji oznaczonych celów, nie później niż do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z odrębnych przepisów prawa.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Podanie tych danych jest warunkiem korzystania z Serwisu. Brak podania tych danych uniemożliwi korzystanie z Serwisu.

Odbiorcą tych danych jest nasz hostingodawca oraz dostawca usług IT.

Przetwarzanie danych w ramach marketingu i kontaktu

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – na przykład wówczas, gdy odpowiadamy na Twoją wiadomość e-mail lub realizujemy kontakt na Twoje żądanie.

Będziemy przechowywać Twoje dane do czasu niezbędnego dla celu realizacji.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Podanie tych danych jest dobrowolne, a brak podania tych danych uniemożliwi jedynie realizację bezpośrednich działań marketingowych lub kontaktowych, których dotyczą.

Odbiorcami tych danych są: nasz hostingodawca oraz dostawca usługi poczty elektronicznej.

Przetwarzanie danych osób składających zamówienie

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu realizacji zawartej z Tobą umowy (realizacji usługi polegającej na przygotowaniu i dostarczeniu odpowiedzi na e-mail na podstawie pytań przekazanych przez Ciebie).

Dodatkowo będziemy przetwarzać Twoje dane w celu realizacji obowiązków rachunkowych i podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (jeżeli dotyczy).

W trakcie realizacji umowy oraz po jej wykonaniu możemy przetwarzać dane osobowe jej strony w celu ewentualnego rozpatrywania roszczeń, a także ich dochodzenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W sytuacji przetwarzania danych w celu określonym powyżej w związku z roszczeniami, masz także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak brak podania tych danych uniemożliwi zawarcie umowy lub jej realizację.

Odbiorcami tych danych mogą być: nasz hostingodawca, dostawca usługi poczty elektronicznej, dostawca usług IT, dostawca usług płatności elektronicznych (np. operator płatności), dostawca usług księgowych i oprogramowania służącego do obsługi faktur (jeżeli dotyczy), dostawca usług prawnych, doradczych i windykacyjnych oraz inni dostawcy usług, z których korzystamy w ramach oznaczonego celu.

Przetwarzanie danych z użyciem AI

Przetwarzanie danych może odbywać się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji (AI) w celu przygotowania spersonalizowanej odpowiedzi (interpretacji) na podstawie pytań i informacji dostarczonych przez Klienta.

Podanie tych danych jest obowiązkowe w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Brak podania danych w tym celu uniemożliwi realizację zamówienia.

Będziemy przechowywać te dane do czasu wykonania usługi oraz obsługi ewentualnych reklamacji, a w pozostałym zakresie – nie dłużej niż do czasu przedawnienia roszczeń.

Dane osobowe przetwarzane w tym zakresie nie są udostępniane w celu trenowania lub poprawy funkcjonalności modelu sztucznej inteligencji (o ile dostawca narzędzia AI umożliwia taki tryb przetwarzania).

Przysługuje Tobie prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Odbiorcą tych danych może być nasz dostawca usługi sztucznej inteligencji, jeżeli jest wykorzystywana w procesie realizacji usługi.

Uprawnienia

Masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, a także ich sprostowania (poprawiania). Masz także prawo do żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także sprzeciwu na przetwarzanie, przy czym przysługuje ono jedynie w sytuacji, jeżeli dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne do wywiązania się przez Administratora z obowiązku prawnego i nie występują inne nadrzędne prawne podstawy przetwarzania.

Masz prawo do wniesienia skargi na realizowane przez Administratora przetwarzanie danych do Prezesa UODO: https://uodo.gov.pl/.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki „cookies”, tzw. „ciasteczka”. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników (takich jak np. komputer, telefon lub tablet), przesyłane przez strony internetowe.

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych innych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Podczas gdy większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki „cookies”, istnieje możliwość zmiany ustawień przeglądarki tak, aby odrzucała pliki „cookies”, jednak niektóre funkcje Serwisu mogą wtedy nie działać poprawnie.

Pliki „cookies” Serwisu nie są szkodliwe, dlatego zalecamy niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach. Jednocześnie nie odpowiadamy za zawartość plików cookies wysyłanych przez inne strony internetowe, do których linki mogą być umieszczone w Serwisie.

Więcej informacji o cookies możesz znaleźć na stronie dostępnej pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/.

Kategorie plików cookies

Pod względem celów stosowania plików cookies rozróżniamy ich trzy kategorie:

  • niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu; pliki przetwarzane w oparciu o usprawiedliwiony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • marketingowe – analityczne – pozwalają badać ruch na stronie internetowej, poznawać preferencje użytkowników, analizować zachowanie w Serwisie oraz umożliwiają interakcje z zewnętrznymi sieciami i platformami; pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • marketingowe – reklamowe – pozwalają dostosować wyświetlane reklamy i treści do preferencji użytkowników oraz prowadzić spersonalizowane kampanie marketingowe; pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Cookies podmiotów trzecich

Korzystanie z plików cookies podmiotów trzecich jest uwarunkowane polityką prywatności i plików cookies stosowaną przez te podmioty. Poniżej zamieszczamy odwołania do polityk prywatności dostawców stosowanych plików cookies podmiotów trzecich (jeżeli są wykorzystywane w Serwisie):

Zgoda na cookies i zmiana ustawień

Nasze uprawnienie do przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików „cookies” (w zakresie innym niż niezbędne) wynika ze zgody wyrażonej przez Ciebie jako użytkownika Serwisu. Masz możliwość powrotu do tych ustawień w każdej chwili i określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania przez nas dostępu do tych informacji (np. poprzez baner cookies, jeżeli jest wdrożony, lub ustawienia przeglądarki).

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają umieszczanie plików „cookies” na Twoim urządzeniu. Możesz zmienić te ustawienia w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź być informowanym o ich każdorazowym przesłaniu na Twoje urządzenie.

Instrukcje usuwania i blokowania cookies